Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für FoxyGold. Diese Seite erläutert die Regeln, die die Nutzung unserer Plattform und das Rechtsverhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern in Deutschland regeln. Sie umfasst Kontopflichten, Zulassungsvoraussetzungen, zulässige Nutzung, Werbeaktionen, Zahlungen, Streitbeilegungsverfahren und wie wir Änderungen dieser Bedingungen handhaben. Bitte lesen Sie die Informationen sorgfältig, bevor Sie sich registrieren oder Wetten mit echtem Geld in EUR platzieren. Die fortgesetzte Nutzung oder das Spielen auf unserer Seite gilt als Annahme dieser Bedingungen und aller darin genannten Richtlinien, einschließlich Verifizierungsverfahren, Maßnahmen zum verantwortungsvollen Glücksspiel und möglicher Beschränkungen für Nutzer in bestimmten Rechtsordnungen.

Pflichten des Kontoinhabers

Kontoinhaber sind dafür verantwortlich, korrekte persönliche Angaben zu machen und ihre Kontaktdaten aktuell zu halten. Während der Registrierung und jederzeit danach können wir Identitäts- und Adressnachweise verlangen, um KYC- und Geldwäscheprüfungen nachzukommen. Wird die angeforderte Verifizierung nicht abgeschlossen, kann dies zu Einschränkungen des Kontos oder zu verzögerten Auszahlungen führen.

Registrierung und Verifizierung

Für die vollständige Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben und die Bestätigung erforderlich, dass der Nutzer die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Eingereichte Dokumente müssen gültig und gut lesbar sein. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn betrügerische, unvollständige oder irreführende Informationen bereitgestellt werden.

Kontosicherheit

Passwörter und Kontozugangsdaten müssen vertraulich behandelt werden. Informieren Sie umgehend unser Support-Team, wenn unautorisierter Zugriff oder verdächtige Aktivitäten vermutet werden. Die Haftung für Kontobewegungen liegt beim Kontoinhaber, sofern kein Sicherheitsverstoß unsererseits nachgewiesen wird.

Zulassungsvoraussetzungen

Der Zugang zu Echtgeld-Diensten ist auf Personen beschränkt, die das gesetzliche Mindestalter und die lokalen Zulassungsvoraussetzungen erfüllen. Für Spieler in Deutschland beträgt das Mindestalter 18 Jahre und die Nutzung des Dienstes darf nicht gegen örtliche Gesetze verstoßen. Pro Person, Haushalt oder Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Nutzer in gesperrten Ländern dürfen sich nicht registrieren.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Die Plattform darf nur für legale, private Unterhaltungszwecke genutzt werden. Das Ausnutzen technischer Schwachstellen, Absprachen, Mehrfachkonten, Rückbuchungen oder jede Form von Manipulation ist untersagt. Wir können Aktivitäten überwachen und gegen Verhaltensweisen vorgehen, die die Integrität der Spiele untergraben oder gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich des Verfalls von Gewinnen und der Schließung von Konten.

Bedingungen für Boni und Werbeaktionen

Werbeangebote unterliegen speziellen Bedingungen und allgemeinen Grundsätzen wie Umsatzanforderungen, Beitragsraten nach Spieltyp, maximalen Einsatzlimits während aktiver Boni, Verfallsdaten und geografischen Beschränkungen. Soweit angegeben kann jeweils nur eine Aktion genutzt werden. Missbrauch von Boni oder Versuche, Anforderungen zu umgehen, können zur Ungültigmachung von Boni und zu Sanktionen gegen das Konto führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Deutschland akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen gängige Kartensysteme, Banküberweisungen, E-Wallets und unterstützte Kryptowährungen. Alle Beträge werden, soweit anwendbar, in Euro verarbeitet. Mindest- und Höchstbeträge gelten und werden in der Kasse angezeigt. Spieler müssen Zahlungsmethoden auf ihren eigenen Namen verwenden.

Einzahlungen

Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Etwaige Gebühren der Banken oder Zahlungsdienstleister trägt der Nutzer. Für die Teilnahme an Aktionen kann eine Mindesteinzahlung und die Eingabe bestimmter Aktionscodes erforderlich sein, wie in den Angebotsbedingungen angegeben.

Auszahlungen und Limits

Auszahlungen werden gemäß unseren Verifizierungsrichtlinien bearbeitet und werden, sofern möglich, auf die ursprüngliche Zahlungsquelle zurückgebucht. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und können internen Limits oder gestaffelten Zahlungen bei hohen Beträgen unterliegen. Wir können vor Freigabe der Gelder zusätzliche Dokumente anfordern.

Streitbeilegung

Beschwerden sollten umgehend über unsere Support-Kanäle eingereicht werden, damit wir untersuchen können. Wir bemühen uns, Streitigkeiten einvernehmlich und innerhalb angemessener Fristen zu klären. Kann intern keine Lösung erreicht werden, gilt das im Kontovertrag beschriebene Streitverfahren und etwaige externe Rechtsmittel unterliegen der in diesen Bedingungen festgelegten Zuständigkeit.

Änderungen der Bedingungen

Periodische Änderungen dieser Bedingungen können erforderlich sein. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version auf unserer Website und, falls angemessen, durch direkte Mitteilung bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Nutzer werden gebeten, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.